Terma dan Syarat Penggunaan 95pay

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 95pay — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan segera dan menghubungi pasukan sokongan 95pay untuk menutup akaun anda.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan 95pay, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Warganegara atau pemastautin yang berada di wilayah yang membenarkan aktiviti perjudian dalam talian berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform 95pay sebelum ini.
• Bertindak bagi pihak sendiri dan bukan sebagai agen, wakil atau perantara pihak lain.

95pay berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Pembukaan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif di platform 95pay. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta perampasan baki akaun.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform adalah tepat, lengkap dan terkini. 95pay tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Kata laluan mestilah unik, kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Sebarang akses tanpa kebenaran yang disyaki mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan 95pay dengan segera.

3.4 Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan 24/7 kami. Baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut polisi pengeluaran yang berkuat kuasa, tertakluk kepada syarat penyelesaian bonus yang belum selesai.

4. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

4.1 Deposit

Deposit minimum untuk semua kaedah pembayaran ialah RM10. Kaedah deposit yang disokong oleh 95pay merangkumi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dalam mata wang kripto akan ditukar kepada nilai setara MYR berdasarkan kadar semasa pada masa transaksi.

4.2 Pengeluaran Wang

Pengeluaran minimum ialah RM50. Semua pengeluaran diproses dalam masa 1 jam selepas permohonan diluluskan. Pengguna mesti memastikan akaun pembayaran yang didaftarkan adalah atas nama yang sama dengan pemilik akaun 95pay.

95pay berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi memastikan keselamatan dan kepatuhan platform.

4.3 Kewajipan Pengguna

Semua dana yang didepositkan mestilah berpunca daripada sumber yang sah dan bukan daripada aktiviti haram. 95pay berhak menggantung transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti menyalahi undang-undang.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Bonus Selamat Datang

Bonus pertama 95pay menawarkan bonus 200% deposit pertama sehingga RM888. Syarat pertaruhan yang terpakai ialah 25 kali jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda menerima bonus RM200 dan baki keseluruhan menjadi RM300. Anda perlu menyelesaikan pertaruhan sebanyak RM200 × 25 = RM5,000 sebelum wang bonus layak untuk pengeluaran.

5.2 Syarat Umum Promosi

• Setiap pengguna hanya layak mendapatkan setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digunakan serentak kecuali dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• 95pay berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau mengeksploitasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Promosi semasa 95pay termasuk program VIP dengan cashback mingguan untuk ahli Bronze, Silver dan Gold.

6. Peraturan Permainan

6.1 Integriti Permainan

95pay mengendali pelbagai kategori permainan termasuk sportsbook, live casino, slot, dan permainan ikan. Semua permainan dijalankan dengan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) atau dealer langsung yang diperakui, memastikan keadilan dan ketelusan.

6.2 Larangan Teknikal

Penggunaan perisian automatik, bot, alat sniper atau sebarang teknik yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali. 95pay menggunakan sistem pemantauan aktif dan berhak menutup akaun yang didapati melanggar peraturan ini.

6.3 Keputusan Pertaruhan

Keputusan semua pertaruhan yang diselesaikan dianggap muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan atau pertaruhan mestilah diajukan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

6.4 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 95pay akan berusaha menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil. Platform tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan rangkaian di pihak pengguna.

7. Perjudian Bertanggungjawab

95pay berkomitmen kukuh dalam mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sokongan berikut untuk membantu pengguna menguruskan penggunaan platform dengan sihat:

• Had deposit peribadi (harian, mingguan, bulanan) yang boleh ditetapkan melalui tetapan akaun.
• Had masa sesi untuk membantu pengguna mengawal tempoh bermain.
• Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal bagi pengguna yang memerlukan rehat daripada platform.
• Sokongan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk membantu pengguna yang memerlukan panduan.

Sekiranya aktiviti perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan peribadi, kewangan atau hubungan sosial anda, kami amat menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional.

8. Harta Intelek

Semua kandungan platform 95pay — termasuk logo, reka bentuk, perisian, teks, grafik, imej dan bahan audio-visual — adalah hak milik eksklusif 95pay atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda dilarang menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 95pay. Penggunaan yang dibenarkan terhad kepada akses peribadi dan bukan komersial untuk tujuan hiburan semata-mata.

9. Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 95pay tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau kerugian khas yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform 95pay.
• Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tersedia di platform.
• Gangguan, ralat teknikal atau masalah keselamatan yang berada di luar kawalan munasabah 95pay.
• Tindakan pihak ketiga yang mempengaruhi perkhidmatan platform.

Had tanggungjawab keseluruhan 95pay kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

10. Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa 95pay. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform akan diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu.

Sekiranya perundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut tatacara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan 95pay melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui laman web 95pay.
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris sepanjang masa. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dan pertikaian akaun dengan teliti dan profesional.